Conditions Générales d'Utilisation pour les Livreurs

En vous inscrivant en tant que livreur sur maMakiti, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation. Votre accès et votre utilisation de la plateforme sont soumis à votre compliance avec ces conditions.

• Disponibilité aux horaires convenus pour les livraisons
• Respect des délais de livraison annoncés aux clients
• Utilisation d'emballages appropriés pour préserver la qualité des produits
• Communication professionnelle avec les clients et les commerçants
• Respect des règles de sécurité routière et des réglementations locales
• Maintenance en bon état du véhicule de livraison

Votre rémunération est calculée en fonction des critères suivants :

• Distance parcourue pour chaque livraison
• Type de produits transportés
• Délais de livraison respectés
• Évaluations positives des clients

Les paiements sont effectués chaque semaine via le mode de paiement que vous avez choisi.

En tant que livreur, vous êtes responsable :

• De la sécurité et de l'intégrité des produits pendant le transport
• Du respect des températures de conservation lorsque cela est requis
• De la ponctualité des livraisons
• De la communication avec les clients en cas de retard ou problème
• De la vérification de l'identité du client lors de la remise des produits

Vous vous engagez à respecter la confidentialité des informations concernant les clients et les commerçants. Toute divulgation d'informations personnelles est strictement interdite et peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte.

Votre classement est déterminé par les évaluations des clients et votre performance globale. Un classement élevé vous donne accès à plus de missions et à des tarifs préférentiels.

maMakiti se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de :

• Non-respect répété des délais de livraison
• Évaluations négatives persistantes
• Comportement inapproprié avec les clients ou commerçants
• Violation des présentes conditions générales

La plateforme maMakiti, son logo, son interface et tous les contenus associés sont la propriété exclusive de maMakiti. Vous vous engagez à ne pas reproduire, modifier ou distribuer ces éléments sans autorisation préalable.

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

Pour toute question concernant ces conditions générales, vous pouvez nous contacter à :

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