Protection des données

Politique deconfidentialité

Nous protégeons vos données personnelles avec la plus grande transparence et conformément à la réglementation guinéenne sur la protection des données

Données sécurisées
Chiffrement AES-256
Transparence totale
Contrôle de vos données
Mises à jour régulières
Conformité permanente

Engagement de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 Décembre 2024

Chez maMakiti, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme dédiée à faciliter les achats des femmes dans les marchés locaux de Conakry.

1. Données que nous collectons

Informations personnelles

  • • Nom complet et coordonnées
  • • Adresse email et numéro de téléphone
  • • Adresse de livraison à Conakry
  • • Photos de profil (optionnelles)
  • • Préférences d'achat et historiques

Données techniques

  • • Adresse IP et données de connexion
  • • Type d'appareil et navigateur
  • • Données de géolocalisation
  • • Cookies et technologies similaires
  • • Historique de navigation

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir et améliorer nos services de marketplace
  • Faciliter les transactions entre vendeurs et acheteurs
  • Personnaliser votre expérience d'achat
  • Communiquer avec vous concernant vos commandes
  • Envoyer des notifications importantes
  • Prévenir et détecter les fraudes

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Vendeurs et livreurs - uniquement les informations nécessaires à la réalisation de vos commandes
  • Prestataires de services - pour le traitement des paiements, l'analyse et le support client
  • Autorités légales - lorsque requis par la loi guinéenne

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous.

4. Vos droits

Droits d'accès et contrôle

  • • Accéder à vos données personnelles
  • • Corriger les informations inexactes
  • • Supprimer vos données (droit à l'oubli)
  • • Vous opposer au traitement
  • • Limiter l'utilisation de vos données

Comment exercer vos droits

Contactez notre délégué à la protection des données :

dpo@mamakiti.com
Réponse sous 72 heures maximum

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes
  • Audits de sécurité réguliers
  • Formation du personnel à la protection des données

Questions ou préoccupations ?

Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre écoute pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles.